Key Performance Indicator
Đào tạo
Tỉ lệ học viên được định hướng trước khi đào tạo
Số học viên được định hướng/ tổng số học viên tham gia các khóa học. Các học viên cần được Manager định hướng về nội dung: VÌ SAO họ nên tham gia lớp học, và họ sẽ phải NHƯ THẾ NÀO sau khi hoàn tất chương trình học.
Tính hiệu quả trong việc lựa chọn hoạt động thay thế cho training
Tỉ lệ % của khoản chi phí tiết kiệm được (do việc lựa chọn hoạt động thay thế cho training) trên tổng ngân sách HR Thông tin thêm: Thay vi tổ chức các lớp đào tạo, HR có thể tổ chức hoạt động gì đó khác, nhưng vẫn đáp ứng được yêu cầu đề ra. … Continue reading
Tỉ lệ % của chi phí đào tạo / tổng quỹ lương
Có thể phân ra theo các phòng ban
% của giảng viên nội bộ / tổng số nhân viên
tỉ lệ của số giảng viên nội bộ ( đạt tiêu chuẩn giảng viên) / tổng số nhân viên
% học viên tham gia mỗi lớp học
tỉ lệ giữa số học viên đi học / tổng số học viên được mời tham gia lớp.
% thời gian dạy học của các trainer
Tỉ lệ % thời gian sử dụng cho việc giảng dạy/ tổng số thời gian của trainer Lưu ý: – Chỉ số này phù hợp hơn với các tổ chức đào tạo, hơn là các doanh nghiệp
Tỉ lệ % của các lớp đào tạo đáp ứng nhu cầu của tổ chức trên tổng các lớp đào tạo
Tỉ lệ được tính theo số h đào tạo, hoặc số lượt đào tạo. Lưu ý: – Chỉ số này sẽ bỏ sót các lớp thỏa mãn yêu cầu của tổ chức, nhưng không được tổ chức đào tạo
Tỉ lệ % của các lớp đào tạo bị hủy
trên tổng số lớp đào tạo theo kế hoạch
Tỉ lệ giữa đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài
Tỉ lệ có thể được tính theo: – Số giờ đào tạo – Chi phí đào tạo
% ngân sách HR sử dụng vào hoạt động đào tạo
tổng đầu tư cho đào tạo / ngân sách hoạt động của bộ phận HR
Hiệu quả đào tạo
Tỷ lệ nhân viên có áp dụng sau đào tạo (do quản lý đánh giá) / tổng số nhân viên được đào tạo . Trong báo cáo đánh giá kết quả đào tạo, bạn cần biết nhân viên đã ứng dụng đào tạo như thế nào vào công việc.
Tỷ lệ nhân viên được đào tạo
Tỷ lệ này được tính cho số nhân viên được đào tạo / tổng số nhân viên cần đào tạo áp dụng cho cùng một chức danh và lĩnh vực đào tạo nào đó. - Bạn có thể dùng các tỷ lệ nhân viên được đào tạo nội bộ hay đào tạo bên ngoài.
Chi phí huấn luyện / NV
Chi phí huấn luyện cho bạn biết bạn đang đầu tư cho một nhân viên bằng bao nhiêu. - Chi phí huấn luyện trung bình = tổng chi phí / tổng nhân viên. Lưu ý, bạn nên tính chi phí theo chức danh. - Trong đó tổng chi phí gồm chi phí thuê giảng viên (hoặc giảng … Continue reading
Giờ đào tạo trung bình / NV:
Bạn xem xét số giờ đào tạo trung bình / chức danh. - Khi xem xét chỉ số này bạn thấy rằng mức độ thời gian đào tạo đã hợp lý chưa, nhất là đối với các chức danh có trình độ thấp.
